Nudimo jednostavan model određivanja cijena koji se temelji na proviziji koja se odbija od svake rezervacije:

Naknada samo za domaćina: 

HomeToGo zadržava 15% provizije (plus PDV) po rezervaciji. Ovaj model osigurava da su rezervacije za vaše goste potpuno besplatne, čime vaši smještajni objekti postaju konkurentniji i transparentniji.

Ako ste već registrirani, možete provjeriti svoj trenutni model:

1. Prijavite se na host platformu

2. Kliknite na svoje ime u gornjem desnom kutu

3. Pod “Modeli cijena” pronaći ćete pregled svoje trenutne strukture provizije.

Nema dodatnih troškova za korištenje naše platforme – bez obzira na to koliko smještajnih jedinica oglasite.

Uspješno dovršavanje verifikacije preduvjet je za objavljivanje vašeg oglasa i odobravanje isplata.

Tijekom procesa postavljanja, koji se razlikuje ovisno o vrsti računa (poslovni ili privatni), potrebno je dostaviti određene informacije i dokumente u svrhu provjere.

Za privatne račune:

• Podaci o identitetu

• Osobna iskaznica s fotografijom

• Podaci o bankovnom računu

• Ispis bankovnog računa

Za poslovne račune:

• Podaci o tvrtki

• Dokument tvrtke

• Podaci o predstavniku tvrtke

• Osobna iskaznica predstavnika tvrtke

• Podaci o bankovnom računu tvrtke

• Ispis bankovnog računa tvrtke

Važno je napomenuti da dodatna provjera može biti potrebna u bilo kojem trenutku. To se može dogoditi iz različitih razloga, primjerice ako ukupni iznos rezervacija dosegne određene pragove (npr. 1.000 € ili 5.000 €) ili ako učitani dokumenti isteknu. Bit ćete obaviješteni putem e-pošte i putem svog računa za domaćina o svim dodatnim zahtjevima za verifikaciju.

Imajte na umu da nepotpuna verifikacija može dovesti do blokiranja vašeg računa i otkazivanja vaših rezervacija.

Ako pokušaj verifikacije ne uspije, u vašem će se računu prikazati poruka o pogrešci koja vas upućuje da provjerite dostavljene podatke i ispravite sve pogreške.

Sljedeći koraci opisuju postupak:

1. Prijavite se na svoj račun.

2. Kliknite na Verifikacija neuspješna/potrebna.

3. Kliknite na Provjeri podatke.

4. Pregledajte podatke i pročitajte poruku o pogrešci kako biste razumjeli uzrok problema.

Nakon što potvrdite rezervaciju, možete vidjeti kada će isplata biti prebačena na vaš račun u odjeljku s detaljima rezervacije:

1. Prijavite se na my.hometogo.com

2. Kliknite na "Rezervacije" u glavnom izborniku

3. Odaberite odgovarajuću rezervaciju i kliknite na "Detalji"

4. Sada ste na stranici s detaljima – ovdje ćete pronaći sve informacije o rezervaciji

5. Dolje u odjeljku "Podaci o plaćanju" možete vidjeti koliko ćete primiti i kada će novac biti prebačen
   
   

Važno: isplata je uvijek nakon prijave.

Naš tim za podršku možete kontaktirati putem e-pošte:
[email protected]

Naše radno vrijeme je:
Od ponedjeljka do petka: 9:00–18:00 (CEST)
Nažalost, trenutno ne nudimo telefonsku podršku.
Napomena: Vremena se mogu razlikovati tijekom državnih praznika.

1. O DAC7

DAC7 (EU Direktiva 2021/514) je zakon koji je provela Europska unija radi olakšavanja porezne suradnje između država članica EU. Glavna svrha je poticanje transparentnosti prihoda prodavatelja (odnosno domaćina) koji koriste online platforme. Zakonski zahtjevi za DAC7 definirani su u odgovarajućim nacionalnim zakonima svake zemlje.

Kao online platforma, obvezni smo nadležnom poreznom tijelu dostaviti određene podatke o našim domaćinima – i privatnim i poslovnim – koji obavljaju transakcije putem naše platforme. Nadležno porezno tijelo podijelit će te podatke s poreznim tijelima drugih država članica EU.

A. Koji je opseg primjene?
DAC7 obvezuje digitalne online platforme da prijavljuju porezne podatke o domaćinima koji ostvaruju prihode od aktivnosti poput iznajmljivanja nekretnina. Te obveze vrijede ako domaćin ima prebivalište u državi članici EU ili ako se prihodi ostvaruju iz oglasa unutar EU.

B. Koliko dugo će se podaci prikupljeni u tu svrhu čuvati?
Relevantne podatke čuvat ćemo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje naših obveza prema DAC7 i odgovarajućim nacionalnim zakonima.

C. Radi li se o jednokratnoj ili ponavljajućoj obvezi izvještavanja?
DAC7 propisuje godišnju, dakle ponavljajuću obvezu izvještavanja. Podaci koje prikupimo radi ispunjavanja naših obveza prema DAC7 prijavit će se nadležnom poreznom tijelu najkasnije do 31. siječnja godine koja slijedi nakon godine na koju se izvješće odnosi. Prvo izvješće bit će podneseno do 31. siječnja 2024. za kalendarsku godinu 2023.

D. Što se događa ako ne dostavim svoje podatke?
Ako ne dostavite tražene podatke, poslat ćemo vam podsjetnik. Ako ni nakon drugog podsjetnika podatke ne dostavite u navedenom roku, morat ćemo obustaviti isplate prema vama i/ili blokirati vaš račun dok ne dostavite potrebne informacije.

2. Potrebne informacije

Sljedeći podaci prijavit će se nadležnom poreznom tijelu.

Ako želite saznati više o ovoj temi, kliknite ovdje.

U nekim regijama vlasti nameću tzv. turističku pristojbu. Iznos i propisi razlikuju se ovisno o lokaciji.

Iako gosti plaćaju ovu taksu,ti si odgovoranproslijediti ih nadležnom tijelu. Većina ovih plaćanja vrši se izravno po dolasku.
Budući da ovi troškovinesu uključeni u ukupnu cijenu, svoje goste o tome trebate obavijestiti što je prije moguće - idealno navodeći to izravno u opisu vašeg smještaja.
Više informacija možete dobiti u lokalnom turističkom uredu.

Više informacija o svom računu i rezervacijama možete pronaći u našem centru za pomoć.

Da, moguće je povezati channel manager s vašim računom. Za domaćine koji oglašavaju izravno na HomeToGo platformi nudimo ekskluzivnu integraciju sa Smoobuom. Smoobu je jedini channel manager integriran s našom platformom za domaćine, što vam omogućuje sinkronizaciju cijena i dostupnosti s HomeToGo. Povezivanjem Smoobua vaš kalendar i cijene ažuriraju se u stvarnom vremenu.